Um chatbot que atende, entende e encaminha.
O Ateevo recebe a mensagem, entende o que a pessoa quer e resolve sozinho ou passa para o setor certo.
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso.
online agora
Olá! Qual o horário de vocês e como envio meu currículo?
Olá! 👋 Funcionamos de segunda a sábado das 8h às 19h. Para vagas, envie seu currículo diretamente para rh@empresa.com.br. Deseja falar com outro setor?
Perfeito, já enviei o currículo por e-mail. Muito obrigado!
Nem toda mensagem precisa de uma pessoa, mas hoje todas chegam para a mesma.
Dúvidas simples tomando tempo
A equipe gasta horas do dia respondendo sempre as mesmas perguntas sobre horários e valores.
Cliente transferido para o setor errado
A pessoa fica pulando de conversa em conversa e precisa repetir tudo do começo.
Atendimento sem informações prévias
Atendente iniciando a conversa do zero, sem saber qual é a solicitação do cliente.
Como o Ateevo resolve
O chatbot responde as dúvidas comuns, coleta as informações necessárias e só então transfere para um atendente. Vários setores usam o mesmo número, sem precisar de um número por departamento.
Como configurar em 3 passos
Rápido de colocar para rodar junto com a nossa equipe:
Defina os setores e quem atende cada um.
Cadastre as respostas e os caminhos.
O chatbot passa a atender e transfere quando precisar.
Exemplos na prática
Veja como negócios reais aproveitam o Chatbot todos os dias:
Envio de currículos e RH
Quem quer enviar currículo recebe o e-mail certo e a orientação sem ocupar o tempo da recepção.
Dúvidas operacionais imediatas
Endereço, horário de funcionamento, formas de pagamento e lista de serviços respondidos na hora, 24 horas por dia.
Triagem completa de atendimento
Antes de passar para uma pessoa, o chatbot coleta nome, assunto e detalhes para que o atendente já entre preparado.
O que mais ajuda aqui
Recursos complementares que funcionam integrados com o Chatbot:
Dúvidas sobre Chatbot
Vamos ver como ficaria na sua empresa?
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso. Você vê o Ateevo funcionando para o seu tipo de negócio.
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso. Você vê o Ateevo funcionando para o seu tipo de negócio.
Veja também
Multiatendimento
Cada pessoa da equipe atende pelo seu próprio acesso, no mesmo número da empresa. Ninguém atropela ninguém e o gerente acompanha tudo em tempo real.
Agendamento de mensagens
Cobrança, consulta, aniversário: o Ateevo manda no dia certo, como uma secretária que nunca esquece.
Flowup
O Flowup envia uma sequência de mensagens, nos dias e horários que você definir, para cada pessoa que entrar nela.