Vários atendentes, um só WhatsApp, tudo em ordem.
Cada pessoa da equipe atende pelo seu próprio acesso, no mesmo número da empresa. Ninguém atropela ninguém e o gerente acompanha tudo em tempo real.
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso.
online agora
Olá! Preciso tirar uma dúvida sobre a emissão da nota fiscal da compra.
Olá! 👋 Transferindo sua conversa para a equipe do setor Fiscal...
Oi! Sou o Marcos do Fiscal. Já localizei sua nota fiscal aqui no sistema, como posso te orientar?
Um WhatsApp compartilhado vira bagunça rápido.
Mensagens duplicadas
Duas pessoas respondendo o mesmo cliente ao mesmo tempo, gerando confusão.
Clientes sem atendimento
Conversa que ninguém assumiu e que acabou esquecida na caixa de entrada.
Falta de controle da gestão
Gerente sem saber como está o atendimento, o tempo de resposta e o que foi falado.
Como o Ateevo resolve
O Ateevo organiza as conversas por atendente e por setor, registra tudo e deixa cada pessoa ver só o que você liberou.
Como configurar em 3 passos
Rápido de colocar para rodar junto com a nossa equipe:
Conecte o número lendo um QR code.
Cadastre sua equipe, com o acesso de cada pessoa.
As conversas passam a chegar organizadas, cada uma com seu responsável.
Exemplos na prática
Veja como negócios reais aproveitam o Multiatendimento todos os dias:
Clínica médica e odontológica
Recepção e financeiro no mesmo número de WhatsApp, com filas separadas e sigilo nas informações dos pacientes.
Escritório de contabilidade
Setores fiscal, contábil e departamento pessoal recebem suas respectivas demandas sem misturar mensagens.
Lojas e comércios
Vendedores atendem novos pedidos enquanto a equipe de pós-venda resolve dúvidas sobre entregas.
O que mais ajuda aqui
Recursos complementares que funcionam integrados com o Multiatendimento:
Dúvidas sobre Multiatendimento
Vamos ver como ficaria na sua empresa?
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso. Você vê o Ateevo funcionando para o seu tipo de negócio.
Conversa de 20 min. Gratuita, sem compromisso. Você vê o Ateevo funcionando para o seu tipo de negócio.
Veja também
Chatbot
O Ateevo recebe a mensagem, entende o que a pessoa quer e resolve sozinho ou passa para o setor certo.
Agendamento de mensagens
Cobrança, consulta, aniversário: o Ateevo manda no dia certo, como uma secretária que nunca esquece.
Flowup
O Flowup envia uma sequência de mensagens, nos dias e horários que você definir, para cada pessoa que entrar nela.